Nous sommes là pour vous

Obtenir de l'aide

Quelle que soit votre question — santé, logement, alimentation, travail, école — contactez-nous. Nous écoutons en français et en anglais, et nous vous connectons aux bonnes ressources.

Comment nous pouvons aider

Domaines d'accompagnement

Santé

Trouver une clinique, comprendre la couverture santé, et des ressources disponibles en français et en anglais.

Logement

Un soutien dans votre recherche de logement et des connexions vers les ressources locales.

Aide alimentaire

Des connexions vers les banques alimentaires, les programmes de repas et l'aide nutritionnelle près de chez vous.

Emploi & CV

Aide à la recherche d'emploi, rédaction de CV et préparation aux entretiens en toute confiance.

École & éducation

Inscrire vos enfants à l'école et vous orienter dans vos propres projets d'études.

Orientation

Si nous ne pouvons pas aider directement, nous vous mettons en lien avec une organisation partenaire de confiance.

Demander un accompagnement

Dites-nous ce dont vous avez besoin

Remplissez notre court formulaire de demande d'aide — cela ne prend que quelques minutes, et vous pouvez écrire en français ou en anglais. Un membre de notre équipe vous répondra.

Demander de l'aide

Votre demande est traitée avec respect et confidentialité. Vos informations servent uniquement à vous aider.

Désolé, le message n'a pas pu être envoyé. Réessayez, ou écrivez-nous à info@faa-usa.org.

Nous avons bien reçu votre demande

Un membre de l'équipe FAA vous recontactera bientôt, en français ou en anglais. Vous n'êtes pas seul·e.

Vous préférez nous contacter directement ?

Nous parlons français et anglais. · We speak French and English.

En cas d'urgence

Si vous ou quelqu'un d'autre êtes en danger immédiat, appelez le 911. Pour des besoins essentiels urgents (nourriture, hébergement), vous pouvez aussi composer le 211 — une aide gratuite et confidentielle, 24 h/24 et 7 j/7.

FAQ

Questions fréquentes des nouveaux arrivants

Qui peut demander de l'aide à la FAA ?

Toute personne de la communauté. Nous servons principalement les familles africaines francophones de la région DMV, mais nous accueillons chaque personne qui nous contacte — et si nous ne pouvons pas aider directement, nous vous mettons en lien avec quelqu'un qui le peut.

Puis-je être aidé·e en français ?

Oui — notre équipe parle français et anglais. Vous pouvez appeler, écrire ou remplir nos formulaires entièrement en français.

Mes informations restent-elles privées ?

Oui. Nous traitons chaque demande avec respect et confidentialité. Vos informations ne servent qu'à vous aider.

Puis-je demander de l'aide pour quelqu'un d'autre ?

Bien sûr. Beaucoup de familles nous découvrent grâce à un ami, un voisin ou un proche. Contactez-nous et parlez-nous de leur situation — nous prendrons le relais ensemble.

Vous connaissez quelqu'un qui a besoin d'un coup de main ?

Partagez cette page avec cette personne — ou contactez-nous pour elle. Parfois, un seul message change tout.